ChatGPT Ads para e-commerce: campañas con feed de productos

Por qué el e-commerce encaja tan bien

Cada vez más compras empiezan con una pregunta a una IA: «qué zapatillas me recomiendas para correr por asfalto», «qué robot aspirador compro por menos de 300 €». En ese momento el usuario está comparando y decidiendo. Aparecer ahí con el producto, la foto y el precio es aparecer en el momento exacto de la compra.

En un negocio de servicios, el reto de ChatGPT Ads es sacar al usuario de la conversación para que deje sus datos. Con un producto concreto y un precio visible, el salto a tu tienda es mucho más natural.

Cómo se crea una campaña de feed

• Al crear la campaña, en lugar de «estándar» eliges feed de productos.
• Los anuncios salen de tu catálogo, con el producto y su precio, en lugar de escribirse uno a uno.
• La medición es la misma que en el resto de campañas: el píxel de ChatGPT y los eventos de conversión (en una tienda, la compra), además de UTMs para verlo en tu analítica.
• El presupuesto mínimo que pide la plataforma al crear una campaña es de 15 € al día.

Todavía no hemos encontrado casos publicados de campañas con feed para analizarlos. En cuanto tengamos datos, propios o de terceros, los añadiremos a esta guía.

Cómo empezaríamos una tienda online

• Un feed limpio primero. Si ya haces Google Shopping o Performance Max, sabes que la calidad del feed decide la mitad del resultado: títulos que describen bien el producto, precios y disponibilidad al día, buenas imágenes. Aquí, con más motivo: el sistema tiene que entender qué vendes para mostrarlo en la conversación correcta.
• Empieza por tus productos más fuertes: los que mejor margen o mejor tasa de conversión tienen en otros canales.
• Medición de compra desde el primer día, con el valor de cada pedido, para poder comparar con Shopping y con Meta.
• Presupuesto de test, sin quitárselo al canal que ya te vende.
• Mira también las búsquedas de tu marca: parte del efecto de aparecer en ChatGPT se verá después en Google o en tu tráfico directo.

Qué no esperar

Es una beta. La optimización a conversión todavía es joven y la plataforma da poca información para decidir. Trátalo como un test bien medido de varias semanas, no como un canal que vaya a sustituir a Google Shopping este trimestre.

Dicho eso, si tienes un servicio de leads puede tener sentido esperar a que madure. Si tienes un e-commerce, nuestra recomendación es clara: no esperes. Los primeros siempre se llevan los costes más bajos.