Auditoría de Google Ads: los 10 puntos que revisamos en una cuenta y qué deberías recibir

Antes de empezar: auditoría con acceso o desde fuera

Desde fuera, sin entrar en tu cuenta, se pueden ver tus anuncios en el Centro de transparencia de Google, los de tu competencia y cuánto se busca en tu sector. Sirve para decidir si merece la pena anunciarse, pero no dice nada de cómo rinde lo que ya tienes.

Una auditoría de verdad necesita acceso de solo lectura a la cuenta y, si puede ser, a tu analítica. Con eso no se puede tocar nada, y es lo que permite ver conversiones, costes y términos de búsqueda reales.

Los 10 puntos que revisamos

• 1. Qué cuenta como conversión. Es lo primero porque todo lo demás depende de ello. Miramos qué acciones son principales (las que usa la puja) y cuáles secundarias, si hay duplicados y si un clic en el teléfono o una visita a la página de contacto cuentan como un lead. Si la medición está mal, Google optimiza a la perfección hacia el sitio equivocado.
• 2. Consentimiento y conversiones mejoradas. Sin el modo de consentimiento bien montado pierdes parte de las conversiones de quien rechaza cookies, y la puja aprende con menos datos. Revisamos también si están activadas las conversiones mejoradas, que recuperan parte de las que se pierden por las cookies. Lo explicamos en Consent Mode v2.
• 3. Términos de búsqueda. El informe de términos de búsqueda dice por qué búsquedas estás pagando de verdad, que no es lo mismo que tus palabras clave. Aquí suele estar el gasto que no convierte, y las palabras negativas que faltan.
• 4. Concordancias y estructura. Concordancia amplia con presupuestos pequeños, todo en un par de campañas, grupos de anuncios con decenas de palabras sin relación. Cuanto menos control tiene la estructura, más decide Google por ti.
• 5. Performance Max. Si está pujando por tu propia marca (búsquedas que en buena parte te llegarían igual por orgánico), si tiene exclusiones de marca y si sus conversiones son las mismas que las del resto. Lo desarrollamos en Performance Max.
• 6. Estrategia de puja. Si la puja encaja con el volumen de conversiones que tiene la campaña y si el CPA o ROAS objetivo está donde debe. Desde agosto de 2026 esto importa más: lo contamos en CPA objetivo.
• 7. Presupuesto frente a ranking. Las métricas de cuota de impresiones perdida por presupuesto y por ranking dicen si te falta dinero o te falta calidad. Subir presupuesto cuando el problema es el ranking es tirar el dinero.
• 8. Ubicación y redes. La opción de ubicación «Presencia o interés» en vez de «Presencia», la red de Display activada dentro de campañas de búsqueda y los partners de búsqueda sin revisar. Tres ajustes que se quedan como vienen por defecto al crear la campaña y nadie vuelve a mirar (y «Presencia o interés» es la opción que viene marcada).
• 9. Recomendaciones aplicadas solas. La aplicación automática de recomendaciones puede cambiar tus palabras clave, tu puja o tu presupuesto sin que nadie lo decida. Revisamos qué está activado y qué ha cambiado por su cuenta.
• 10. Anuncios y página de destino. Nivel de calidad y sus tres partes (CTR esperado, relevancia del anuncio y experiencia en la página de destino), recursos como enlaces de sitio y textos destacados, y si la página a la que llega el clic responde a lo que se buscó.

Qué deberías recibir al final

Una auditoría que sirve no es un PDF de ochenta páginas con capturas de la interfaz. Es un documento corto que responde tres cosas:

• Qué está mal y cuánto cuesta. Cada problema con el dinero que se lleva o las conversiones que se pierden, cuando se puede calcular.
• Por dónde empezar. Los cambios ordenados por impacto y por esfuerzo. Casi siempre hay tres o cuatro que valen más que todo lo demás junto.
• Qué no se puede saber. Lo que depende de datos que no están en la cuenta, como el margen o qué leads acaban en venta. Una auditoría honesta lo dice en vez de inventárselo.

Si al final la conclusión es que la cuenta está bien llevada, también es una buena auditoría. Te has quitado la duda.