Google Ads
Consent Mode v2: qué es, por qué afecta a tus campañas y cómo implementarlo
Consent Mode v2 es la forma en que tu web le dice a Google qué ha aceptado cada visitante en el banner de cookies. Desde marzo de 2024 Google lo exige para el tráfico del Espacio Económico Europeo. Si no está bien montado, tus campañas pierden medición, audiencias de remarketing y parte de lo que optimizan. Es de lo primero que revisamos al entrar en una cuenta.
Por Jorge Mayayo ·
actualizado el
Las cuatro señales
| Señal | Qué controla |
|---|---|
| ad_storage | Cookies de publicidad (por ejemplo, la de conversiones de Google Ads) |
| analytics_storage | Cookies de analítica (Google Analytics) |
| ad_user_data | Enviar a Google datos del usuario con fines publicitarios (nueva en la v2) |
| ad_personalization | Usar esos datos para personalizar anuncios y remarketing (nueva en la v2) |
La «v2» es precisamente la llegada de las dos últimas. Sin ellas, aunque el visitante acepte, Google no puede usar esos datos para audiencias ni remarketing.
Modo básico o avanzado
- Básico: las etiquetas de Google no se cargan hasta que el visitante acepta. Si rechaza, Google no recibe nada.
- Avanzado: las etiquetas se cargan siempre, pero con el consentimiento denegado por defecto. Si el visitante rechaza, Google recibe señales sin cookies y las usa para modelar las conversiones que no puede ver. Recuperas medición sin saltarte el consentimiento.
Para campañas, el avanzado suele compensar: sin él, cada visitante que rechaza las cookies es una conversión que Google no ve y contra la que no puede optimizar.
Qué pasa en Google Ads si no lo tienes bien
- Menos conversiones registradas de las que hay, y las pujas automáticas optimizando con menos datos.
- Listas de remarketing y audiencias que no crecen o se vacían.
- Menos datos en Google Analytics y en los informes de Google Ads.
- Avisos en la cuenta de Google Ads sobre el consentimiento de los usuarios del Espacio Económico Europeo.
Cómo implementarlo
- Un banner de cookies que envíe las señales. Lo más cómodo es una plataforma de consentimiento (CMP) certificada por Google, que ya las manda. Si el banner es propio, hay que programar el envío.
- Consentimiento por defecto en «denegado», declarado antes de que se cargue cualquier etiqueta.
- Actualizar las señales cuando el visitante acepta o cambia su elección, y recordar su elección en las siguientes visitas.
- Otras plataformas también. El píxel de Meta tiene su propio mecanismo de consentimiento; hay que respetar la misma elección.
- Comprobarlo. Con el modo de vista previa de Google Tag Manager o la herramienta de Google (Tag Assistant) puedes ver qué señales se envían antes y después de aceptar.
Así lo tenemos montado en esta web
Modo avanzado con banner propio. Al cargar la página, las cuatro señales se declaran como denegadas antes que ninguna etiqueta. Cuando el visitante acepta una categoría, el banner actualiza solo las señales de esa categoría: analítica activa analytics_storage; publicidad activa ad_storage, ad_user_data y ad_personalization. El píxel de Meta arranca revocado y solo se activa si se acepta la publicidad.
No es la única forma correcta, pero es la que recomendamos: cumple, se puede auditar y no deja a Google Ads a ciegas.